IT外包服务细则：
服务细则：
　　1． 客户不得向我方工程师提出服务范围之外的要求，如有必要，我方可按标准酌情收费；
　　2． 我方工程师如根据实际需要必须更换硬件设备时，客户必须支付给我方相关的硬件费用（按照客户实际购买费用）；
　　3． 若有无驱动程序等因客户方面原因（如丢失驱动程序等），导致此次维护不能继续，且属于单次上门维护方式，应按基本维护费的50%收费，亦可商量再次上门维护；
　　4． 鉴于电脑、软硬件复杂，不可能面面俱到，故对于其它未发现的问题不具维护义务。
　　付款方式：包月：月底结账。
　　包季度：每月初结帐
　　包年/半年：在签订合同同时一次性付款，具体的情况可面谈。
　　说明：根据双方详细的协商可签订包年/半年服务，不再签订包月服务。